Наш салон и Интернет-магазин «Цветы от Венеры» гарантирует: 

1. Выполнение букетов выставленных в нашем Интернет магазине только из свежих цветов. В случае отсутствия или сезонности цветка с вами свяжется менеджер и предложит другой вариант выполнения букета. 

2. Доставку производим в точно указанное время. Уведомления о статусе заказа придут заказчику на whathApp и на почту.

3. Претензии на качество букетов принимаем в течении 24 часов с момента доставки, в связи с тем что цветы относятся к скоропортящимся товарам. Для предоставлении претензии обязательно фото букета и номер заказа. Замена производится на аналогичные цветы. Претензии не принимаются на экзотические цветы.

4. Храним полную конфиденциальность о ваших заказах. В случае если заказчик просит выполнить доставку «инкогнито», курьер получателю объясняет что заказ принят в Интернет-магазине без указания ФИО заказчика.